Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

 

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.calmonia.pl prowadzony jest przez:
    Pharma Concept Monika Wilk-Banach

  2. Adres: Jesionowa 68/18, 50-504 Wrocław
    NIP: 8961631444
    E-mail: kontakt@calmonia.pl
    (dalej: „Sprzedawca”).

  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji płatności, udziału w warsztatach oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

  4. Sklep prowadzi sprzedaż usług w postaci warsztatów, wydarzeń edukacyjnych i zajęć stacjonarnych.

  5. Warsztaty oferowane w Sklepie nie stanowią usług medycznych, psychoterapeutycznych ani rehabilitacyjnych.

§2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w Sklepie.

  2. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem calmonia.pl.

  3. Warsztaty / Wydarzenia – usługi edukacyjne, rozwojowe i wellbeingowe realizowane stacjonarnie w określonym terminie.

  4. Umowa – umowa o świadczenie usług zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

  5. Regulamin – niniejszy dokument.

§3. Zakres usług

  1. Sklep oferuje:

    • warsztaty stacjonarne,

    • wydarzenia wellbeingowe,

    • retreat days i spotkania rozwojowe.

  2. Szczegółowy opis każdej usługi, w tym termin, miejsce, czas trwania i cena, znajduje się na stronie danego produktu.

  3. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają należne podatki).

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

    • zapoznanie się z Regulaminem i Polityką prywatności,

    • zaakceptowanie ich poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa.

  3. Umowa zostaje zawarta w momencie skutecznego dokonania płatności.

§5. Płatności

  1. Płatności w Sklepie realizowane są za pośrednictwem operatora Przelewy24.

  2. Dostępne formy płatności:

    • przelewy online,

    • BLIK,

    • karty płatnicze.

  3. Płatność musi zostać dokonana w pełnej wysokości w momencie składania zamówienia.

§6. Realizacja usług

  1. Warsztaty odbywają się w terminie i miejscu wskazanym w opisie produktu.

  2. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na wydarzeniu.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odwołania warsztatu z przyczyn losowych – w takim przypadku Klient otrzyma pełny zwrot wpłaconych środków.

§7. Odstąpienie od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli przedmiotem umowy są usługi związane z wydarzeniami odbywającymi się w określonym terminie.

  2. Powyższe zasady są zgodne z ustawą o prawach konsumenta.

§8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą realizacji usługi.

  2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: kontakt@calmonia.pl.

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • imię i nazwisko Klienta,

    • adres e-mail,

    • opis zgłoszenia.

  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9. Odpowiedzialność

  1. Uczestnictwo w warsztatach odbywa się na własną odpowiedzialność Klienta.

  2. Klient zobowiązany jest do poinformowania prowadzącego o ewentualnych przeciwwskazaniach zdrowotnych.

  3. Warsztaty mają charakter edukacyjny i wellbeingowy i nie zastępują porady medycznej.

§10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.

  2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Scroll to Top